Description

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMIQNB'de sizi neler bekliyor? QNB olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz. Bu kapsamda; Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları,Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı,Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanı,Finansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz. QNB First Müşteri İlişkileri Yöneticisi görevi kapsamındaki ana sorumluluklar Banka politikaları ve Yüksek Gelir Segmenti stratejileri doğrultusunda kendisine verilen hedefleri gerçekleştirmek,Hedef ve stratejiler doğrultusunda planlanan satış faaliyetlerini gerçekleştirmek, gerçekleştirilme oranlarını takip etmek,Aktif mevcut ve potansiyel müşteri ziyaretlerinde bulunmak, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını daha iyi analiz edebilmek amacıyla müşteri ziyaretlerini yapmak, müşterilere iştirak ve banka ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi vermek, yeni müşteri kazanımı,Sermaye piyasası araçları ve yatırım ürünleri konusunda bilgi sahibi olmak, bu doğrultuda müşterinin risk, beklenti ve tercihlerine uygun yatırım ve mevduat ürünleri konusunda müşterilerin bilgilendirilmesini ve müşteri talebi doğrultusunda satışının yapılmasını sağlamak,Yurtiçi ve yurtdışı sektör, rakip uygulamaları ve piyasa gelişmelerini takip etmek, kişisel kültür ve bilgi düzeyini geliştirmek, bilgilerini taze tutmak, kendisine bağlı çalışanlar ile paylaşmak, işini geliştirmeye yönelik önerilerde bulunmak,Müşteri işlemlerini doğru yapmak/yapılmasını sağlamak, işlemlerini takip etmek, operasyonel riskleri takip etmek ve doğabilecek risklere engel olmak, müşteri işlemleri sonucu gerekli teminat, dokümantasyon ve sözleşmeleri zamanında tamamlamak/tamamlanmasını sağlamak.Müşterilerinin bankamız ürün ve hizmetlerine sahip olmasını, kullanmasını sağlayarak müşteri bağlılığı, memnuniyeti sağlamak ve derinleşmek, Aranan Nitelikler:İstanbul ilinde ikamet eden ya da edebilecek,Lisans mezunu olmak,En az SPK Temel 1 Lisans sahibi olmak,Bankacılıkta minimum 3 yıl tecrübeye sahip olmak,İletişim ve ikna becerileri yüksek,Müşteri odaklı,Ekip çalışmasına yatkın,Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olmak.Aday KriterleriEğitim Seviyesi: Üniversite(Mezun)Askerlik Durumu: Yapıldı